Política de Privacidade
Última atualização: 22 de setembro de 2026
Seus dados pessoais são bens valiosos que devem ser preservados, e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para protegê-los e manter a sua confiança. Por isso você precisa saber exatamente como suas informações serão utilizadas, e é por esse motivo que criamos esta Política de Privacidade: objetiva e direta.
Nós, da REI CONSULTORIA LTDA (marca CLT do Rei), somos um correspondente bancário: representamos e apresentamos produtos de instituições financeiras parceiras e orientamos o cliente em cada etapa. Para que isso seja possível, lidamos com dados pessoais e precisamos garantir a sua privacidade.
Empresa: REI CONSULTORIA LTDA · CNPJ 24.337.037/0001-78
E-mail: contato@cltdorei.com.br
A Rei Consultoria é prestadora de serviços de correspondente bancário, nos moldes e limites da Resolução nº 3.954 do Banco Central do Brasil. Não somos instituição financeira: não realizamos intermediação financeira, não disponibilizamos capital próprio, não aplicamos recursos de terceiros e não analisamos nem concedemos crédito diretamente.
1Informações pessoais que coletamos
Todas as informações citadas serão coletadas, processadas, armazenadas e tratadas pela REI CONSULTORIA LTDA sempre que pertinente para a prestação dos nossos serviços ou mediante requisição do titular dos dados. Se você é nosso cliente, podemos coletar:
- Nome completo, CPF e RG
- Data de nascimento
- E-mail e número de telefone celular
- Comprovante de endereço
- Cópia do RG ou CNH e registro de biometria facial, quando exigido pela instituição parceira
- Dados da conta bancária
- Dados do vínculo empregatício ou do benefício (empresa, cargo, salário)
2Para qual finalidade utilizamos seus dados
Coletamos informações para prestar o serviço mais adequado aos nossos clientes, garantindo segurança e transparência conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Especificamente, utilizamos seus dados para:
- Identificar e autenticar os usuários adequadamente
- Administrar e prestar os serviços, cumprindo as obrigações decorrentes da solicitação
- Atender às suas solicitações e dúvidas
- Manter cadastros atualizados para contato por telefone, e-mail, WhatsApp, SMS ou outros meios
- Compartilhar dados com as instituições financeiras responsáveis pelo produto solicitado
- Prevenir fraudes e manter a segurança das operações
- Colaborar com ordens judiciais ou requisições de autoridade administrativa
A REI CONSULTORIA LTDA utiliza os dados recebidos exclusivamente para a prestação de serviços solicitada, sem venda ou qualquer outro uso distinto do exposto nesta Política. Os dados serão tratados apenas enquanto houver finalidade que justifique o tratamento.
3Seus direitos
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Confirmação de uso: verificar se tratamos algum dado seu e, em caso positivo, solicitar uma cópia.
- Anonimização e bloqueio: solicitar que seus dados sejam anonimizados ou que o tratamento seja suspenso, desde que não haja impedimento legal.
- Exclusão: solicitar o apagamento definitivo dos seus dados pessoais, salvo casos previstos em lei ou processos em andamento.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados de forma estruturada.
- Informações: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, valendo para tratamentos futuros.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@cltdorei.com.br.
4Como solicitar a exclusão dos seus dados
Você pode pedir a exclusão de todos os dados pessoais que a REI CONSULTORIA LTDA mantém sobre você, inclusive os recebidos por meio de plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp):
- Envie um e-mail para contato@cltdorei.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando seu nome completo e o CPF ou telefone usado no atendimento;
- Ou envie a mesma solicitação pelo WhatsApp em que foi atendido, escrevendo "excluir meus dados".
Confirmaremos o recebimento em até 2 dias úteis e concluiremos a exclusão em até 15 dias, informando você por e-mail. Dados que a lei obriga a guardar (por exemplo, registros de operações já contratadas junto às instituições parceiras) serão mantidos apenas pelo prazo legal e depois apagados.
5Comunicações pelo WhatsApp
Mensagens pelo WhatsApp são enviadas apenas a quem solicitou atendimento ou autorizou contato. Você pode interromper as mensagens a qualquer momento respondendo "parar" na própria conversa.
6Segurança da informação
A REI CONSULTORIA LTDA empregará seus melhores esforços para proteger os dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Apenas os colaboradores e parceiros necessários para tratar determinado dado recebem credenciais de acesso, sendo responsáveis pessoalmente pelo uso correto dessas credenciais. Os dados não serão mantidos por mais tempo do que o estritamente necessário, salvo quando anonimizados ou por obrigação legal.
7Sobre esta Política
Esta Política poderá ser atualizada. As mudanças serão refletidas nesta página com a atualização da data no topo. Ao continuar a usar nossos serviços após as alterações, você concorda com a nova versão.
8Resolução de conflitos e vigência
As partes elegem o foro da Comarca de Abelardo Luz/SC, com renúncia expressa a qualquer outro. As solicitações judiciais de registros e informações serão processadas nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta Política vigora a partir da sua publicação no site cltdorei.com.br.
9Fale conosco
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